В магазине «Автоконтинент» мы уделяем особое внимание происхождению продукции. Для нас важно, чтобы покупатель получал именно тот продукт, который указан на упаковке и в карточке товара, без сомнений в бренде, характеристиках и происхождении.
Мы продаём подлинную продукцию заявленных производителей и проверяем поступающий ассортимент по маркировке, внешнему виду упаковки, заводским обозначениям и сопроводительной информации.
Как мы проверяем продукцию
При поступлении товара обращаем внимание на целостность упаковки, качество печати, маркировку производителя, серийные обозначения и другие признаки, характерные для конкретного бренда.
Если товар относится к категории, подлежащей обязательной цифровой маркировке, на упаковке размещается код Data Matrix. Покупатель может самостоятельно отсканировать его и проверить информацию о продукции через приложение «Честный ЗНАК».
Как проверить товар по Data Matrix
Data Matrix — это уникальный цифровой код, нанесённый на маркируемую продукцию. С его помощью можно получить информацию о товаре и проверить его статус в системе маркировки.
Проверка за 30 секунд
- Откройте приложение «Честный ЗНАК» на смартфоне.
- Выберите сканер и наведите камеру на код Data Matrix.
- Проверьте информацию о товаре, отображаемую в приложении.
Для проверки достаточно открыть приложение «Честный ЗНАК», выбрать сканер и навести камеру смартфона на код Data Matrix на упаковке.
Почему важно покупать подлинные автотовары
Моторные масла, технические жидкости, фильтры, автохимия и запасные части напрямую влияют на работу автомобиля. Продукция неизвестного происхождения может не соответствовать заявленным характеристикам, допускам и требованиям производителя.
Поэтому мы стараемся максимально прозрачно показывать информацию о бренде, характеристиках и маркировке товара, чтобы покупатель мог проверить продукцию самостоятельно.
Что вы получаете при покупке
✓ Подлинная продукция заявленного бренда
✓ Проверка упаковки и заводской маркировки при поступлении
✓ Кассовый чек при покупке
✓ Возможность самостоятельно проверить маркируемую продукцию
✓ Помощь сотрудников, если возникли вопросы к упаковке или маркировке
Что делать, если возникли сомнения в подлинности
Если упаковка товара вызывает вопросы, маркировка повреждена или информация после проверки Data Matrix не совпадает с данными на упаковке, обратитесь к сотрудникам «Автоконтинента».
Мы поможем проверить товар и разобраться в ситуации до его использования.
Частые вопросы
Можно ли проверить моторное масло перед покупкой?
Если моторное масло относится к продукции, подлежащей обязательной маркировке, и на упаковке имеется код Data Matrix, информацию о товаре можно проверить через приложение «Честный ЗНАК».
Что делать, если код Data Matrix не считывается?
Проверьте целостность кода и повторите сканирование при хорошем освещении. Если код по-прежнему не считывается или информация вызывает вопросы, обратитесь к сотрудникам магазина до использования товара.
Если на товаре нет Data Matrix, значит ли это, что товар поддельный?
Нет. Обязательная цифровая маркировка распространяется не на все категории автотоваров. Отсутствие Data Matrix у продукции, для которой такая маркировка не предусмотрена, не является признаком подделки.
Что делать, если информация после сканирования не совпадает с упаковкой?
Не используйте товар до выяснения причины. Обратитесь к сотрудникам магазина, чтобы мы могли дополнительно проверить продукцию и маркировку.
Уверенность в происхождении каждой покупки
Наша задача — не просто продать автотовар, а дать покупателю понятную информацию о его происхождении и возможность самостоятельно проверить доступную информацию о продукции.
Полезная информация